AC002 Commercieel opleidingsplan

Commerciële mensen zijn net zo belangrijk in het garagebedrijf als de monteurs. Maar het aanleren van de juiste commerciële vaardigheden kan best lastig zijn. Daarom heeft Automotive Academy een opleidingsplan ontwikkeld voor iedereen in de automotive branche. Na het volgen van dit driejarige opleidingsplan ben jij dé expert op het gebied van het opbouwen en onderhouden van klantrelaties, het verbeteren van bedrijfsprocessen, het afsluiten van orders en nog veel meer commerciële werkzaamheden.


Wil jij deze opleiding volgen?

meld je aan en stroom in

Met de niveautoets bepalen we een op maat gemaakt opleidingsplan.


Inhoud

Tijdens het Commerciële opleidingsplan komen er verschillende belangrijke onderdelen aan bod die je helpen bij het verbeteren van je commerciële vaardigheden. Zo leer je tijdens het opleidingsplan onder andere:

  • De communicatie met jouw klanten
  • Klantrelaties aangaan en behouden
  • Verkoopsignalen opvangen
  • Orders eenvoudig en veilig afsluiten
  • Klantgerichte service verlenen
  • Het bieden van 'extra' producten en service

Het programma van het opleidingsplan

Het opleidingsplan bestaat uit een volledig programma van drie jaar met vier trainingsdagen per jaar. Tijdens deze dagen krijg je praktijktips mee, die je de volgende dag direct in de praktijk kunt toepassen. Het Commerciële opleidingsplan bestaat uit de volgende trainingen:

601 - Klantgerichte communicatie
602 - Klantgericht presenteren
603 - De order afsluiten
604 - Klantrelatiebeheer
605 - Time management aan de balie
606 - Het verbeteren van bedrijfsprocessen
607 - Ken de klantvoordelen van jouw producten
608 - Samenwerken en samen ontwikkelen
609 - CRM klanten planmatig en persoonlijk benaderen
610 - Jouw klant als ambassadeur
611 - Klantcontact via Social Media
612 - Nieuwe klanten middels netwerken

Doel

Het primaire doel van de opleiding is het leren van commerciële vaardigheden. Het secundaire doel is resultaat in omzet en rendement. Niet eenmalig, maar met een blijvend effect zodat je voor de langere termijn succesvol blijft. Om dit te bereiken, werken we met herkenbare situaties uit de dagelijkse praktijk.

Schrijf je nu in via de voorinschrijving van het Commercieel opleidingsplan. Wil je graag meer informatie of ben je benieuwd naar de mogelijkheden van het opleidingsplan? Neem dan contact met ons op via 088 00 44 123 of backoffice@automotiveacademy.nl.

€ 1.495 /jr
  • Trainingscentrum
  • 4 praktijk dagen per jaar
  • Commerciële aftersales managers en medewerkers
  • Commercieel opleidingsplan

Technisch opleidingsplan

  • 4 online trainingen en 4 praktijk dagen per jaar
AC001 € 1.195

Klantgerichte communicatie

  • 1 dag
AC601 € 1.500

Het verbeteren van bedrijfsprocessen

  • 1 dag
AC606 € 1.500

Introductie Hybride en Elektrische Auto

  • Groningen, Zwolle, Heerenveen, Uden, Breda, Veenendaal, Naaldwijk, Hoensbroek
  • 2 uur
AC191 Gratis