AC6002 Klantgericht Presenteren

In deze training leer je jouw producten te vertalen naar klantvoordelen en aan te bieden naar de behoefte van de klant. Hierdoor leer je extra service te verlenen en daarmee extra te verkopen.


Deze training is onderdeel van ons Commercieel opleidingsplan. Wil jij deze opleiding volgen?

meld je aan en stroom in

Met de niveautoets bepalen we een op maat gemaakt opleidingsplan.
Bekijken


Inhoud
  • Jouw persoonlijke DiSC profiel en je gedrag op de klant
  • Persoonlijke ontvangst
  • Hardware ontvangst
  • Software ontvangst
  • Het advies presenteren rekening houdend met klantbehoefte
  • Kenmerken en voordelen doorvertalen naar de klant
  • Up-Selling
  • Aanbieden van extra producten en diensten
Doel

Na deze training is de Commerciële Aftersales Professional in staat om het productenaanbod klantgericht en duidelijk te presenteren en kan de kenmerken van producten door vertalen op klantgerichte wijze.

  • Trainingscentrum
  • 1 dag
  • Aftersales medewerkers die tijdens de dagelijkse werkzaamheden commercieel contact met klanten onderhouden
  • Commercieel opleidingsplan

Klantrelatiebeheer

  • 1 dag
AC6004 € 1.500

De Order Afsluiten

  • 1 dag
AC6003 € 1.500

Klantgerichte communicatie

  • 1 dag
AC6001 € 1.500